陈虎最终从这位外卖员口中问到了一个令人绝望的事实,这位外卖员曾经确实是嘀嗒外卖的骑手,事实上哪怕在一个月前,他也依然是滴答外卖的骑手,而且还是整个城市里面最后的500个骑手之一。
可最终这位外卖员还是走了,因为滴答外卖忽然宣布,要给所有的骑手配上全新的外衣。这个外衣据说吸汗效果很好,防风的效果也很强。
一开始骑手们还挺高兴的,可是后来却被告知,这些外衣并不是白送的,而是要以每套200元的价格卖给所有的骑手。
骑手们想着咬咬牙也就算了,可是最终他们却发现,每个人居然足足发了30套的外衣,然后被扣了6000元的跑腿费。
滴答外卖甚至都不用担心这些外卖员不肯掏钱,因为这笔钱会直接从他们跑的每一单里面扣除。
滴答外卖大概也知道扣的太狠了会让这些骑手跑路,所以他们每单只扣一元,一天最多只扣20元,一年左右扣清。
这听上去似乎还是一个能够忍受的结果,但滴答外卖似乎忘记了,他们在几个月的时间里面先后给外卖员配了专用的外卖电动车,再配了专用的防雨布,配了专用的靴子和安全帽。
这些统统都不是免费的,都要直接从外卖员每天的跑腿费里面扣除,其结果就是一单跑下来,有50%左右的费用都要用来支付各种扣费。
这就是为什么几乎所有滴答外卖的外卖员们在短短几个月内跑光的原因,而这位在一个月前也终于忍受不了了,带着三十套衣服直接跑路了。
作为代价,他交给劳务公司的所有押金也就全部被扣除了。
陈虎知晓的也不仅仅只有这位骑手的经历,大约是对滴答外卖有太多的苦水,在从陈虎口中得知他是来专门查处下属分公司乱象的时候,这位骑手一口气就把他知道的所有事情都给说了出来。
比如据他所知,滴答外卖几乎所有的订单都是假的,都是不存在。
公司内部有人和一些商家达成了隐秘的协议,这些商家会创建大量的小号,自己通过小号在自己的店铺里面下单。
而这些订单则由当地分公司安排的骑手负责接单,只不过这些骑手从来不用真的跑到店铺去领东西,他只需要在接到订单通知之后,在规定的送餐时间的最后几分钟点确认收货就可以了。
而这些发货的店家自然也不用真的送餐,他们只需要点击配菜成功就可以了。
有人可能奇怪了,这该怎么赚钱呢?
就算店家虚拟发货和虚拟收货,没有任何的成本,可滴答外卖难道不需要从每个订单里面抽成吗?另外还不需要支付跑腿费吗?
抽成当然是需要的,只是因为稳住店家,滴答外卖的店家抽成一直不是很高,大概只有14%左右,配送费基本上能够和这14%的抽成相互抵消,如果遇到大单的话,滴答外卖就能够赚到不少钱了。
换一句话说,这种虚假发货的话,店家大概需要支付14%的费用,这怎么看都是一件亏本的事情。
但这部分费用却由滴答外卖当地的分公司承担了,在刷出来的订单完成之后,这些分公司会返给店家16%的佣金。
这些佣金会最终抹平店家所有的成本,而店家最终还能够赚2%。
2%听上去有点少,但因为每个月每家店都要刷到上万单,多的时候甚至有2~3万单,而平均下来每单的费用大概在50元左右,所以店家每单都能够收获一块钱左右的利润。
上万单就是上万元,2~3万单就是两三万元的收益,这绝对是一笔不小的收入了,店家自然非常乐意和滴答外卖的当地分公司搞这样的合作。
可滴答外卖的当地分公司又图什么呢?他们又能赚到什么东西呢,他们哪来的16%的佣金返给这些店家呢?
首先被抽走的14%的佣金,基本上都用来发外卖员的跑腿费了。
因为外卖员也是假的,都是由当地分公司的工作人员们假扮的,所以这笔钱最后自然会落到当地分公司的工作人员手中,反手就重新还给了店家。
而除此之外,因为嘀嗒外卖时不时的还会重新开启补贴战争,而一旦重新搞补贴的话,那每单几乎都会补贴10元左右。
这些补贴的钱最终都会落到店家的手中,比如店家虚假发货价值50元的外卖,另一边假装订餐的店家其实只需要支付40元的费用,最终落到店家手中的费用,在扣除了14%的佣金之后,还有43元左右,店家还能倒赚三块钱。
不过这些钱却不是店家的收入,按照约定他们要加10元的补贴钱全部还返到当地分公司的工作人员的账户里面,之后工作人员再补给他们正常情况下16%的费用,店家依然只赚属于自己的那一块钱,多出来的10块钱补贴钱,则全部落到了当地分公司手里。
不对,准确的说是当地分公司的那些领导手中,这就是这些当地分公司们为什么要干这种事情的原因,实在是利润过于暴利了。
短短几个月的时间,各个当地分公司的领导们基本上都买了豪宅豪车,过上了经济自由的生活了。
只是他们把原本要分给用户的补贴费用,全部都塞进了自己的口袋里面去了。
当然了,这位骑手是不可能知道如此多的详细的信息的,他只知道几乎所有的订单都是虚假的,剩下的后面的内容,都是陈虎让自己的心腹调查出来的结果。
办法也很简单,直接抓了当地的分公司高管,送进当地的派出所里面,不一会儿的工夫就什么都交代出来了。
得知这个结果的陈虎整个人都麻了,最后他愤怒的找到了这位分公司领导,试问他明明领着每个月数万元的高薪,为什么还要如此的对待公司。
大概是已经被抓进了派出所里面,知道自己在劫难逃,这位分公司的领导也没有什么客气的,对陈虎也不存在什么畏惧,直接指着陈虎的鼻子就是一阵痛骂,说这一切都是陈虎自己逼得。
他说,明明公司只要打补贴战争就好,如果公司一直搞补贴的话,那他们也不可能会动这样的歪心思。
但问题是公司后来不补贴了,要反过来搞什么服务优势,这就把他们这些只会搞补贴战术的分公司领导们全都给整蒙了。
不过一开始的时候,他们也没有动这样的歪心思,只是机械的执行总公司的命令,然后不断的把这些命令转移到了骑手身上。
可这样做的直接后果就是,骑手不但越来越难赚到钱,反而受到了更多的委屈,需要承担更多的成本。
而另一方面,饿不怕外卖因为急速扩张,每时每刻都在招收骑手。
而且人家招收骑手不是通过劳务中介公司,而是货真价实的和骑手签订劳动合同,每天按时上下班,每个月会给骑手们交五险一金等等。
这些待遇都是嘀嗒外卖,绝对享受不到的。
于是乎,所有的骑手就用脚投票了。
反正和劳务中介公司签的合同都是几乎没有什么约束力的垃圾合同,所以这些骑手们毫不犹豫的就离开了劳务公司,转而纷纷与饿不怕签约。
因为这些骑手都已经有了大量的工作经验,对当地也极为熟悉,饿不怕自然也非常乐意招收这样的骑手,所以滴答外卖的骑手就越来越少,以至于到最后居然比订单流失的速度还要快,剩余的骑手已经无法满足增加的订单,最终导致订单的等待时间不断延长。
不过这样也有一个好处,那就是让订单的流失速度进一步加快,最后和骑手的流失速度齐头并进,不分伯仲了。
这个结果自然让各地的分公司感到了绝望,而另一边陈虎看到这家公司的数据不断暴跌,就各种猜测当地分公司的高管,想要以势压人,逼迫这些分公司拿出成绩。
可问题是此时整个滴答外卖已经积重难返,想要逆转是不可能的事情。为了完成总公司不断压下来的每个月的订单指标,为了自己不被开除,也为了日子能够好过一些。
于是就有了一两个胆大包天的分公司开始搞这种自己刷单来提高业绩的把戏,结果这两个胆大包天的分公司都第一时间得到了陈虎的嘉奖,毕竟人家的成绩是上来了,订单和骑手都开始回升了,陈虎不嘉奖这样的人才,还嘉奖那些持续下降的人不成?
于是下面各个地区的分公司都误了,然后有样学样,一个个分公司的成绩自然也就开始重新暴涨,至于少数几个不肯这么干的分公司,也就因为业绩不行而被纷纷优化掉了。
在这种情况下,滴答外卖自然也就拿出了一份能够在米国上市的优异成绩了。
有人可能会好奇了,如此广泛的全面作弊,作为公司负责人的陈虎,居然从头到尾都被蒙在了鼓里?这实在是太可笑了吧。
但事实还真是如此,陈虎确实被从头到尾蒙在了鼓里,事实上除了他和少数几个心腹之外,其实总公司几乎所有人也都知道下面是这幅模样,但他们就极为一致的把陈虎和他的绝对心腹给严格保密了,报上来的所有相关信息也是经过筛选,绝不会出现他们不喜欢陈虎看到的信息。
换句话说,滴答外卖的总公司上下,其实也彻底烂掉了。
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